INTRODUCTION
C'est en 1989 que la première entreprise du Groupe SOUSACAMP a débuté son activité, dans la paroisse civile de Benlhevai, dans la commune de Vila Flor, en se consacrant à la production, à la commercialisation et à la distribution de champignons.
C'était à l'origine une entreprise familiale, mais son expansion et le pari sur la verticalisation et la diversification de son activité, ont cédé la place à la création de diverses entreprises du Groupe ainsi qu'à de nouvelles unités de production et de transformation des champignons.
Actuellement, l'activité du Groupe inclut toutes les procédures associées à la production des champignons : la production de substrat, la production, la cueillette et la préparation des champignons, tant pour le marché des produits frais que pour celui de la conservation ; l'expédition et la logistique.
Tous ces efforts ont fait en sorte que le Groupe Sousacamp est actuellement leader sur le marché portugais et détient une position significative sur le marché espagnol, ayant également pénétré sur de nouveaux marchés comme la France, l'Allemagne et la Hollande.
Dans le cadre de cette stratégie d'internationalisation, le Groupe a monté son propre parc de transport, de façon à assurer la livraison quotidienne de ses produits sur les marchés européens et à répondre aux timings et nécessités de ses clients.
Ayant pour principaux clients aussi bien les marchés de gros (Lisbonne, Madrid, Barcelone, entre autres), que le commerce de détail ou encore certaines chaînes d'hypermarchés et de supermarchés, il a également compris la nécessité de répondre, d'une façon de plus en plus complète, à leurs nécessités en leur proposant des gammes plus diversifiées non seulement de champignons mais d'autres produits horticoles.
La fidélisation de nos clients ainsi que la pénétration sur de nouveaux marchés ne sont possibles que, parce que, outre le fait de répondre aux nécessités en termes de variété de produits et de timings de livraison, nous garantissons la qualité de nos produits, répondant à cet effet aux critères définis par les clients et les entités, tels que : Clube de Produtores Sonae, Linha Vida Auchan, NOP/USDA ORGANIC (The National Organic Program - United States Department of Agriculture) et GlobalGAP (Global Good Agriculture Practices), ISO 14001. ISO 9001, entre autres. Sous le slogan "Por si, pela Natureza" [Pour vous, pour la Nature], le groupe SOUSACAMP et ses collaborateurs déploient tous les jours leurs efforts pour livrer à ses clients des produits d'une qualité exceptionnelle, et leur permettre ainsi de consommer des aliments qui contribuent de façon significative à une alimentation et à un style de vie sains.
LA MISSION
A SOUSACAMP, SA a pour mission de transformer les ressources associées à la production et à la commercialisation des champignons et des autres produits horticoles, en richesse et en développement durable, en utilisant une technologie appropriée et en offrant une qualité supérieure, en vue de satisfaire le client et de contribuer à l'augmentation de la productivité agricole, tout en respectant l'individu, la société et l'environnement.
LA VISION
Devenir la plus grande entreprise productrice de champignons en Europe, en se basant sur la coopération avec tous les intervenants – fournisseurs, collaborateurs, clients et partenaires – de façon à développer son activité de façon salutaire, en innovant et en s'évertuant pour répondre aux expectatives des clients tout en garantissant, simultanément, le développement de ceux qui coopèrent et le respect des objectifs au niveau de la qualité, de la sécurité, de la durabilité, de la responsabilité sociale et de la croissance économique et financière.
NOS ENGAGEMENTS
Satisfaction du client
• Nous nous efforçons pour connaître et satisfaire les nécessités de nos clients.
• Nous considérons que l'innovation et la qualité sont indispensables si nous prétendons répondre aux expectatives de nos clients et, dans la mesure du possible, les anticiper.
• Pour nous, la satisfaction de nos clients est la meilleure façon de les fidéliser et de créer des opportunités auprès de nouveaux clients et de nouveaux marchés.
Responsabilité sociale
• Notre savoir-faire doit contribuer au développement social, économique et environnemental des contextes et des agents avec lesquels nous interagissons.
• Nous encourageons la consommation de produits horticoles et de fruits, non seulement car c'est notre domaine d'activité mais aussi car il relève de notre responsabilité de contribuer à une alimentation et à un style de vie sains, conformément à la stratégie fixée par l'OMS (Organisation mondiale de la santé) dans ce domaine (Global Strategy on diet, Physical Activity and Health, 2004).
La valorisation des personnes
• Les personnes ont, quant à nous, une valeur incomparable, raison pour laquelle nous prétendons promouvoir un environnement de travail où le dialogue, la formation, le développement personnel et professionnel jouent un rôle fondamental.
• La diversité des compétences et le potentiel de nos collaborateurs sont valorisés, dans la mesure où ils sont déterminants pour notre développement en tant qu'organisation.
Éthique et professionnalisme
• Notre activité se régit par les règles de conduite telles que le respect des normes touchant divers aspects, l'honnêteté et la transparence.
• Nous travaillons en vue d'un objectif commun, tout en respectant la différence et la diversité.
Orientation vers les résultats
• Nous sommes déterminés à créer de la richesse et de la valeur pour ceux qui collaborent avec nous – fournisseurs, collaborateurs, clients – et ce, d'une façon participative, dynamique et motivée.
• L'amélioration continue n'est possible que si ceux qui appartiennent au Groupe sont prêts à apprendre et à croître sur le plan personnel et professionnel, dans un environnement qui leur offre la possibilité d'y parvenir.
Sousacamp. Pour vous, pour la Nature.